Blackberry-Nutzer hätten lieber ein iPhone

Bevor Apple und Google mit ihren Smartphones den Markt der mobilen Geräte umgekrempelt haben, war Blackberry in der Gunst der Nutzer weit vorne und besonders im Bereich der Business-Kunden erfolgreich.

Apple iPhone sehr beliebt

Doch seit das iPhone auf den Markt gekommen ist, hat es die Konkurrenz schwer gegen das Image und die Technik des Smartphones von Apple zu bestehen. Laut einer amerikanischen Umfrage zufolge würden knapp 39 Prozent aller Besitzer eines Blackberry-Handys ihr Gerät gegen das Apple iPhone eintauschen.

Auch Google Android steht hoch im Kurs

Darüber hinaus würden immerhin gut 30 Prozent der RIM Smartphone-Nutzer ihr Blackberry gegen ein Smartphone mit Google Android OS eintauschen, was für Blackberry selbst ein deutliches Zeichen sein sollte.

Apple-Nutzer würden wieder iPhone kaufen

Wenn man sich nämlich die Zahlen der Apple-Nutzer ansieht, dann würden gut 90 Prozent wieder ein iPhone kaufen, womit Apple einen Vorsprung von 20 Prozentpunkten auf RIM besitzt.

Smartphones mit dem Google Android OS stehen ebenso hoch im Kurs und auch hier würden 90 Prozent der bisherigen Nutzer wieder zu einem Gerät mit Android OS greifen.

Blackberry vermittelt keinen Spaß

Die Geräte von Blackberry sind daher weniger beliebt als zum Beispiel das iPhone, da Blackberry-Smartphones dem Business-Bereich zugeordnet werden und damit keinen Spaß versprechen.

Mit dem iPhone hingegen kann man Spiele spielen, tausende Apps ausprobieren und hat zudem noch ein schickes Design. In diesen Punkten sollte Blackberry nachbessern, wenn die Kundenzufriedenheit gesteigert werden soll.

Quelle: http://www.informationwe…